Burnout (Burn-Out -oireyhtymä): Mikä se on? Syyt, oireet ja hoito

uupumus riippuu yksilöllisestä reaktiosta ammatilliseen tilanteeseen, joka katsotaan uuvuttavaksi psykofyysisestä näkökulmasta. Tässä yhteydessä yksilöllä ei ole riittäviä käyttäytymis- tai kognitiivisia resursseja ja strategioita selviytyäkseen tästä fyysisen ja emotionaalisen uupumuksen tunteesta.

Siksi työntekijä, joka on sen alainen, joutuu pisteeseen "ei voi tehdä sitä enää" ja tuntee olevansa täysin tyytymätön ja uupunut päivittäisestä rutiinistaan. Ajan myötä Burnout voi johtaa henkiseen irtautumiseen työstään, ja asenne on välinpitämätön, pahantahtoinen ja kyyninen työtehtävän vastaanottajia kohtaan. Uupumusta ei pidä aliarvioida, kun otetaan huomioon sen väliaikaiset ja merkityksettömät oireet: demoralisaatio ja negatiivisuus yhteydessä ne voivat joskus johtaa masennukseen ja muihin monimutkaisempiin häiriöihin.

Burn-out-oireyhtymän voittamisstrategiat ovat erilaisia ​​ja sisältävät kognitiivisen käyttäytymisen psykoterapian, työtapojen muuttamisen ja hyödyllisten toimenpiteiden käyttöönoton jokapäiväisen elämän stressin torjumiseksi.

, vaikka joitakin ilmenemismuotoja voidaan jakaa.

Emme voi siis puhua uupumisesta, jos:

• Ihmiset kärsivät kroonisesta stressistä muissa tilanteissa, kuten perheessä tai ihmissuhteissa;
• Sinä kärsit:
  • Erityiset ahdistuneisuushäiriöt ja fobiat;
  • Sopeutumishäiriöt;
  • Mielialahäiriöt, mukaan lukien masennus.

Kyse ei ole uupumuksesta, kun työstressi on vain väliaikaista, ennustettavissa olevaa ja ajallisesti rajoitettua ja reaktiot psykofyysiseen sitoutumiseen taantuvat lyhyillä toipumisilla.

henkilöstä. Burnout voi liittyä eri osa -alueisiin, organisaatiotyyppisiin tai viestintään ja turvallisuuteen työpaikalla, kuten:

• Tehtävään liittyvät odotukset:
  • Liiallinen työmäärä: jos se ylittää yksilön kyvyn selviytyä siitä, se voi altistaa burnoutille;
  • Työn suorittamiseen tarvittavien resurssien hallinnan puute: näyttää siltä, ​​että "loppuunpalamisen ja sen itsenäisyyden puuttumisen välillä, että toiminta suoritetaan tehokkaimmaksi", näyttää olevan "yhteys" tai kyky ottaa vastuu tärkeistä päätöksistä;
  • Vastakkaiset arvot: yksilön ja organisaation arvojen välinen epäjohdonmukaisuus voi aiheuttaa painetta valita, mitä halutaan tehdä ja mitä sen sijaan on tehtävä;
  • Riittämätön toiminta suhteessa työntekijän taitoihin tai lisääntynyt vastuu ilman oikeaa korvausta
• Ihmissuhteet:
  • Vaikeat vuorovaikutukset työtovereiden tai asiakkaiden kanssa;
  • Useat konfliktit työn aikataulussa tai keskeytykset;
• Työympäristön ominaisuudet:
  • Riittämätön terveys- ja turvallisuuspolitiikka;
  • Työntekijöiden alhainen tuki;
• Itse työn organisointi:
  • Riittämätön viestintä ja hallinta;
  • Epäselvät tehtävät ja tavoitteet;
  • Ohjelmat, jotka muuttuvat usein;
  • Joustamattomat aikataulut ja epärealistiset määräajat;
  • Rajoitettu tai vähäinen osallistuminen oman työalueen päätöksentekoprosesseihin.

Näihin tilanteisiin lisäämme:

• Tuloksen tunnustamisen puute (sekä sosiaalinen että taloudellinen);
• Oikeudenmukaisuuden puute (ts. Rehellisyyden ja oikeudenmukaisuuden käsitys, joka suosii tyytyväisyyttä ja motivaatiota);
• Suuria riskejä, kuten pelastajille tai yleisen turvallisuuden virkamiehille;
• Väkivalta ja henkinen häirintä.