Yleisyys
Kiusaaminen on vihamielistä ja vainoavaa käyttäytymistä työntekijää tai työtoveria kohtaan sen syrjäyttämiseksi tai riistämiseksi "työorganisaation" tehtävistä.
Ilmiön perusdynamiikka koostuu psyykkisen häirinnän tai häirinnän asenteesta, jonka tarkoituksena on eristää uhri ja estää häntä suorittamasta normaalia työtehtäväänsä.
Kiusaaminen voidaan jakaa:
- Vaakasuora: Kollegat harjoittavat sitä eri syistä, mukaan lukien kilpailu, ura, ura, kateus tai rotu, kulttuuri, uskonnollinen ja poliittinen ero.
- Pystysuora: työnantaja tai esimiehet toteuttavat sitä, joskus saadakseen työntekijän irtisanoutumaan.
Tämä syrjäytymisen muoto on yksi tärkeimmistä työympäristön stressin syistä, ja sillä voi olla erittäin haitallisia vaikutuksia häirityn henkilön terveyteen, kuten ahdistusta, paniikkia, eristäytymistä, masennusta, unen ja heräämisen rytmin muutoksia, huimausta, päänsärky ja käyttäytymishäiriöt ..
Väkivallan uhriksi joutunut työntekijä voi siis kehittää todellisia fyysisiä tai psyykkisiä sairauksia, jotka voidaan korvata vahingonkorvausvaatimuksella.
Mobbing: Määritelmä
"Mobbing" on peräisin englanninkielisestä verbistä "to mob", joka tarkoittaa "hyökätä massiivisesti".
Kun se saatetaan osaksi kansallista lainsäädäntöä työpaikalla, sillä on merkitys sortavasta, vainollisesta käytännöstä tai yleisemmin työnantajan tai työtovereiden tekemästä psyykkisestä väkivallasta henkilöä vastaan, joka pakottaa hänet eroamaan tai joka tapauksessa poistumaan. "ammatillinen ympäristö kilpailun, kateuden, mustasukkaisuuden tai huonojen ihmissuhteiden vuoksi.
Kiusaamisen tunnistavia elementtejä ovat:
- Vähintään kahden kohteen (mobber ja mobbed) läsnäolo, jotka joutuvat ristiriitaan keskenään työympäristössä;
- Jatkuva ja kestävä häirintä (vihamielinen käyttäytyminen tapahtuu viikoittain, vähintään kuusi kuukautta);
- Tarkoituksena on eristää uhri työpaikalla pysyvästi poistaakseen hänet aktiivisesta roolistaan työssä.
Tämä psykologisen väkivallan muoto ei ole vakaa ja äkillinen tapahtuma, vaan se osoittautuu todelliseksi artikuloiduksi prosessiksi, joka kehittyy vähitellen ajan myötä eri vaiheiden läpi. Mobbingin olemassaoloon ei siis riitä yksi teko, vaan tarvitaan useita tilanteita.
Uteliaisuus: mobbing etologiassa
Eläinten käyttäytymistä tutkittaessa termiä "mobbing" käytetään kuvaamaan joidenkin eläinlajien käyttäytymistä, joka koostuu "ympäröimästä uhkaavasti saalistaja, tunkeilija tai lauman jäsen itseään poistamaan se.
Liipaisutekijät
Ennen kuin kiusaamisesta otettiin oikeudellinen merkitys, psykologit ja sosiologit tekivät erilaisia lääketieteellisiä tutkimuksia.
Työssä ilmiö ilmenee psykologisen terrorismin muodossa, mikä merkitsee vihamielistä asennetta ja yhden tai useamman ihmisen järjestelmällistä konfliktitilannetta (sijoitettuna ylempään, alempaan tai tasavertaiseen asemaan mobbattujen suhteen). aiheuttaen erityyppisiä ja vakavia vahinkoja kohdehenkilölle.
Kiusaamisen uhriksi joutunut työntekijä joutuu jatkuvan häirinnän ja vainon kohteeksi, joka toistuu järjestelmällisesti ja lyhyen ajan kuluessa aiheuttaen hänelle huomattavia henkisiä, psykosomaattisia ja sosiaalisia kärsimyksiä.
Tahto vahingoittaa uhria voi johtua poliittisesta tarkoituksesta ja yritysstrategiasta, mutta myös tiedostamattomista emotionaalisista tekijöistä, kuten luonteenosista tai kosto- ja kateuden tunteista, joita jotkut persoonallisuuden piirteet suosivat.
